Le Service éducatif organise pour le public, tant en groupe qu'individuellement, des visites guidées, des ateliers, des formations sur place, ainsi que des animations en ligne (vous pouvez y participer depuis votre salon, salle de classe...). L’infrastructure éducative du Muséum comprend un petit auditorium (50 places), un grand auditorium (150 places) et des locaux d'animation.

Des documents didactiques « tout public » peuvent être téléchargés depuis ce site internet (rubriques Parcours de visite libre et Outils didactiques), consultés à la bibliothèque ou dans la salle de lecture (du lundi au vendredi).